Подождите...
Ваша корзина пуста
Главная

Оплата и доставка

FAQ

Новости

Обратная связь

Корзина

Личный кабинет

+7 495 9783614
Оплата и доставка

Новости и интересности

Мы ВКонтакте

Мы в Instagram

Мы в Facebook
Снежные шары оптом

Вы смотрели
Способы оплаты и доставки

При оформлении заказа на снежные шары Вам будет предложено выбрать удобный для Вас способ доставки и оплаты.

    I.       Москва

Доставка курьером.

Доставка заказов курьером по Москве в пределах МКАД - 300 руб. за МКАД - 500 руб. Доставка осуществляется по будням с 10:00 до 18:00 в течение 1-2 дней. Время приезда курьера согласуется с менеджером во время его телефонного звонка.

   II.       Доставка по России

В связи с тем, что шары при транспортировке могут замёрзнуть, мы отключаем междугороднюю доставку на зимний период в те регионы, где установилась температура ниже -10 градусов. При желании Вы можете воспользоваться теплой доставкой. Стоимость теплой доставки составит от 1200 руб. до 1500 руб, в зависимости от региона. Ограничение по доставке действует до марта месяца. 

1.    Курьерская доставка и пункты выдачи CDEK

Компания СДЭК имеет собственную логистическую сеть, состоящую более чем из 155 представительств на территории всей России. Возможна как курьерская доставка, так и доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Пункты выдачи заказов  расположены в центре города вблизи транспортных развязок. 

Оплата наличными курьеру при получении или предоплата на сайте. Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00.

Сроки: от 3 до 7 дней, в зависимости от региона.

Например: Санкт-Петербург 2-4 дня; Воронеж 3-4 дня; Нижний Новгород 4-5 дня; Краснодар 3-5 дня, Екатеринбург 4-5 дней, Владивосток 5-7 дней, Мурманск 5-6 дня. 

Совет. Если Вы живете рядом с каким-либо крупным городом/областным центром, легко и с радостью можете до него добраться за посылкой, то рекомендуем попробовать в корзине указать именно такой город, но обязательно с его индексом! Как правило, доставка в крупные города стоит дешевле и там есть пункты самовывоза. 

2.    Курьерская доставка DPD Russia

DPDТранспортная компания DPD имеет широкую географию доставки по России и осуществляет оперативную доставку в более чем 7000 городов и населенных пунктов по вполне приемлемым ценам. Доставка осуществляется до дверей, т.е. с вами свяжется курьер и привезет вам заказ в любое удобное для вас время. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа через сайт.

Возможности оплатить при получении нет, только предоплатаДоставка осуществляется с 9:00 до 18:00.

Сроки: от 2 до 5 дней, в зависимости от региона.

Например: Санкт-Петербург 2-3 дня; Краснодар 3-4 дня, Екатеринбург 3-4 дня, Владивосток 3-4 дня, Архангельск 3-4 дня, Петропавловск-Камчатский 5-6 дней.

3.    "Теплая" доставка.

Доставка осуществляется транспортной компанией ЖелДорЭкспедиция до пункта самовывоза в Вашем городе. С Вами свяжется представитель компании и предложит Вам забрать заказ в любое удобное для Вас время.

Без наложенного платежа, оплата на сайте.

В комментарии к заказу укажите, пожалуйста, серию и номер паспорта получателя. Это необходимо для документов на отправку: http://www.jde.ru/document/rules.html

Сроки: от 2 до 10 дней, в зависимости от региона.

Доставка осуществляется в следующие города: 

Абакан, Александров, Альметьевск, Ангарск, Армавир, Архангельск, Астрахань, Ачинск, Ахтубинск,  Балаково, Барнаул, Белгород, Белогорск, Березники, Бийск, Биробиджан, Благовещенск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Владивосток, Владимир, Волгодонск, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Глазов, Димитровград, Елец, Екатеринбург, Златоуст, Иваново, Ижевск, Иркутск, Ишимбай, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Камышин, Карасук, Кемерово, Кипарисово, Кисилевск, Киров, Клинцы, Комсомольск-на-Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Лабытнанги, Липецк, Магнитогорск, Миасс, Москва, Мурманск, Набережные Челны, Находка, Нерюнгри, Нефтекамск, Нижневартовск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Прокопьевск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рубцовск, Рязань, Салават, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Симферополь, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Усть-Илимск, Уссурийск, Уфа, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чайковский, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Шарья. Шахты, Якутск, Ярославль.

4.    Доставка Почтой России и EMS Russian Post:

1. Сроки доставки.

Как правило, сроки доставки варьируются от 7 до 21 дней, в зависимости от региона. Мы не можем с точностью сказать, сколько это занимает времени, но по опыту средняя длительность доставки посылки составляет 14 дней для Почты России и 5-14 дней для EMS. Дату отправки посылки мы всегда сообщаем на указанный Вами при оформлении заказа e-mail.

2. Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю.  

Кроме того, за хранение посылки более 5-ти дней Вам придется оплачивать почтовому отделению услуги по хранению посылки (по нашей информации, это 16 руб. за каждый день хранения). Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

3. Отслеживание почтового отправления.

Почта России предоставляет услугу по отслеживанию почтовых отправлений, для чего в поле по ссылке нужно ввести уникальный почтовый идентификатор, указанный в почтовой квитанции. Этот код мы сообщим Вам сразу после отправки заказа! Отслеживание отправления EMS происходит здесь

4. Почта и наложенный платеж

Дополнительно почта взимает 4-8% от этой суммы в качестве сбора за услуги почтового перевода на расчетный счет продавца.Т.е. обязательно, при получении Вами посылки на почте, Вас попросят оплатить кроме объявленной нами в заказе суммы еще и 4-8% за почтовые услуги. Это правило действует при отправке и Почтой России и EMS Russian Post.

 

Способы оплаты.

I. Оплата наличными при получении заказа.

Способ используется при самовывозе заказа или при доставке заказа курьером по Москве.

II. Оплата по квитанции в банке.

Вы можете выбрать этот способ оплаты как альтернативный (и более дешевый) оплате наложенном платежом.

Сделав оплату Вашего заказа, Вы можете спокойно ждать поступления в Ваш адрес посылки с заказанным товаром. Мы отследим поступление Ваших средств. Сразу же скомплектуем Ваш заказ и отправим его.

При выборе этого способа оплаты интернет-магазин формирует квитанцию, которую возможно распечатать из заказа и принести ее в ближайшее отделение любого банка. В сумму, указанную в квитанции будет входить: стоимость товара + стоимость упаковки + стоимость почтовых услуг.

Комиссия коммерческих банков за перевод денег составляет от  3% до 6% от суммы, указанной в квитанции. Ее будет необходимо заплатить в банке при совершении перевода.

Выставленный нами счет за заказанный товар должен быть оплачен в течение 3 рабочих дней с даты его оформления, в противном случае заказанный товар снимается с резерва.

III. Оплата электронными платежами через RBK Money

Благодаря нашему партнёрству с компанией RBK Money наши клиенты могут оплачивать свои заказы с помощью пластиковых карт VISA или MasterCard или через любую из платежных систем, с которыми работает  RBK Money: ФГУП "Почта России", Contact, в салонах связи, через терминалы, интерент-банкинг и многое другое.

Оплачивая при помощи RBK Money вам не обязательно иметь в этой системе кошелек, регистрация тоже не потребуется. Все вводимые данные не передаются в магазин Glassglobe.ru и не сохраняются в системе.

Это удобный и безопасный способ оплатить заказ в режиме реального времени. Зачисление средств, при оплате через систему RBK Money, происходит моментально, что позволяет существенно ускорить доставку вашего заказа. 

После оформления заказа на нашем сайте для оплаты вы будете переадресованы на сайт нашего партнера RBK Money для завершения операции. Вам будут предоставлены все необходимые инструкции для осуществления оплаты Вашего заказа. 

Без дополнительных комиссий. 

IV. Оплата наложенным платежом.

Выбрав этот способ оплаты, Вы оплатите товар при его получении.

     Как происходит оформление заказа при отправке наложенным платежом?

Вы делаете заказ, в заказе уже автоматически рассчитывается стоимость доставки наложенным платежом. Наш менеджер отправляет Вам по электронной почте запрос на подтверждение заказа с описанием заказа, итоговой суммой заказа и планируемой датой передачи посылки. Вы подтверждаете его, заказ формируется и отправляется на указанный Вами адрес. Мы не отправляем заказ и не резервируем заказанный Вами товар до тех пор, пока Вы не подтвердите свой заказ электронным письмом в ответ на запрос нашего менеджера.

     Полная стоимость Вашего заказа к оплате наложенным платежом складывается из:

Стоимость товара + упаковка + стоимость почтовой доставки = сумма наложенного платежа. И дополнительно почта взимает 4-8% от этой суммы в качестве сбора за услуги почтового перевода на расчетный счет продавца.Т.е. обязательно, при получении Вами посылки на почте, Вас попросят оплатить кроме объявленной нами в заказе суммы еще и 4-8% за почтовые услуги. Это правило действует при отправке и Почтой России и EMS Russian Post.

     Чем хорош наложенный платеж?

Во-первых, тем, что это не предоплата: если Вы опасаетесь вносить оплату заранее, Вам будет предпочтительнее заказать товары наложенным платежом. Во-вторых, от Вас не потребуется ходить в банк для внесения предоплаты: достаточно всего лишь один раз прийти на почту при получении посылки.

     Чем нехорош наложенный платеж?

Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом, обойдется Вам немного дороже. С чем это связано? Во-первых, при отправке посылки взимаются дополнительные почтовые сборы, зависящие от суммы оценки посылки. Во-вторых, почта берет оплату за перевод денег за товар на наш расчетный счет (аналогично банковской комиссии за перевод платежа).

     Можно ли оплатить только после осмотра содержимого посылки?

Нет, посмотреть содержимое посылки Вы можете только после того, как произведете оплату. До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. Службы доставок не принимают претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена.

     Что, если я откажусь от получения посылки?

Тогда посылка вернется к нам. Но Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ). Поэтому большая просьба: если Вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ по его приходу, не выбирайте доставку наложенным платежом!

 

Просим Вас, уважаемые покупатели, при получении заказанного Вами  товара сообщить нам на glassglobe@mail.ru о данном событии.